Contrato TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES VITAMINA MÓVIL.
1.1. La contratista, Blauer Himmel SA, Cuit 30-71702575-6, ubicada en la calle Sarmiento 1201, Guaymallén, Mendoza, Argentina, en adelante llamado por su abreviación «VITAMINA MÓVIL»;
1.2. El/ (la) contratante, portador (a) del documento informado y debidamente registrado en nuestra base de datos y se identifica por sus códigos de acceso, denominado en lo sucesivo de usuario y contraseña.
1.3. Estos Términos y Condiciones se refieren a las partes mencionadas anteriormente y aplican a la utilización de los productos y servicios ofrecidos por el contratista. Cada contratante que desee utilizar los servicios de VITAMINA MÓVIL debe aceptar los Términos y Condiciones y todas las demás políticas y principios que la rigen.
1.4. Ante la imposibilidad del cliente, comprador o solicitante por ser menor de 18 años de ser responsable de las obligaciones contenidas en este contrato, estas serán transferidas a sus tutores legales.
1.5. VITAMINA MÓVIL puede llegar a modificar los términos de los servicios proporcionados en este documento, mientras que el cliente, comprador o solicitante puede dirigirse por escrito a través de correo electrónico para solicitar información acerca de los cambios realizados.
2 SERVICIOS PRESTADOS POR VITAMINA VIDA
2.1. VITAMINA MÓVIL ofrece productos y servicio de logística para la entrega de los mismos a través de Internet.
2.2. El sistema requerirá para su uso y solicitud de productos, datos personales como nombre, apellido, dirección de entrega, etc.
3 DEBERES Y DERECHOS DEL CONTRATISTA
3.1. VITAMINA MÓVIL permitirá el acceso 24 (veinticuatro) horas al día, siete (7) días a la semana. Excepto por las razones descritas en los puntos: 3.2 y 3.3.
3.2. VITAMINA MÓVIL se compromete a prestar el servicio de acceso contratado por el cliente, comprador o solicitante, en los Términos y Condiciones Generales para los productos y servicios elegidos, pudiendo sufrir el acceso interrupciones debido a (A) interrupciones debidas a problemas de conexión del proveedor de Internet del cliente, comprador o solicitante; (B) circunstancias imprevistas que impiden la prestación de servicios; (C) la falta de suministro de energía eléctrica; y (D) los problemas técnicos y operativos que requieren el cierre temporal del sistema, ajustes para prevenir las apariciones de fallos en la transmisión y / o routeamiento en el sistema de acceso a Internet.
3.3. VITAMINA MÓVIL se reserva el derecho de interrumpir sus servicios de venta y distribución, en el caso de intentar burlar el sistema de seguridad a equipos que no están autorizados para acceder o en caso de compartir su acceso con los demás.
3.4. Todos los productos emitidos por VITAMINA MÓVIL tienen carga que varían según el tipo de servicio o producto elegido. Los días, horarios y condiciones de envío se informan al momento de la compra.
3.5. La entrada del nombre, DNI y domicilio en la ficha de facturación y datos de entrega es responsabilidad del cliente, comprador o solicitante, todos los costos del envío de productos debido a errores en la carga de los datos de facturación o entregas son de exclusiva responsabilidad del CONTRATANTE, CLIENTE, COMPRADOR O SOLICITANTE.
3.6. VITAMINA MÓVIL se reserva el derecho a borrar cualquier registro que no está dentro del uso de política de la empresa.
3.7. Al rellenar datos de contacto el contratante acepta que el contratista puede ocasionalmente enviar SMS, Mensajes mediante Whatsapp o correos electrónicos sobre su situación administrativa.
3.8. VITAMINA MÓVIL no se hace responsable por daños a su vida personal o profesional, en virtud de ser visto su perfil en el sitio por un tercero, porque las publicaciones de las fotografías son opcionales y públicas para la visualización y divulgación.
3.9. VITAMINA MÓVIL y sus proveedores no garantizan la exactitud o integridad de los enlaces externos y otros elementos.
3.10. VITAMINA MÓVIL no será responsable por cualquier daño que surja del acceso no autorizado por parte de terceros o hackers al sitio, tomando ventaja de la utilización de usuario y contraseña, que es para el uso exclusivo de la misma.
3.11. VITAMINA MÓVIL se reserva el derecho de mantener los registros en su base de datos durante más tiempo que el período contratado, e incluso podrá utilizarla exclusivamente para el sitio de difusión.
4 DEBERES Y DERECHOS DEL CONTRATANTE.
4.1. El contratante será responsable de la correcta utilización de su nombre de usuario y contraseña, que se utiliza exclusivamente.
4.2. El contratante deberá proporcionarse, por sí mismo, el acceso a internet y soportes tecnológicos.
4.3. Los datos personales; entre ellos su propio DNI, DOMICILIO, ETC, para la recolección de datos informados por el CLIENTE, COMPRADOR o SOLICITANTE DE PRODUCTOS son su responsabilidad, teniendo sanciones civiles y penales que eventualmente generan.
4.4. Al registrarse, el contratante se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa conforme a lo solicitado en la ficha de inscripción.
4.5. Como contraprestación por los servicios de este contrato, el contratante deberá pagar a VITAMINA MÓVIL el importe que figura en los datos informativos de los productos en nuestra página www.vitaminavida.com.ar/vitaminamovil/ en las fechas y / o plazos mencionados, correspondiente al producto o servicio contratado.
4.8. VITAMINA MÓVIL permitirá al contratante el derecho de solicitar y recibir un remito de los servicios solicitados vía email, sin costo adicional.
5 PRODUCTOS, CUOTAS Y FORMAS DE PAGO
5.1. Toda la información respecto los productos, cuotas y métodos de pago se presentan en la web.
5.2. El contratante deberá autorizar a VITAMINA MÓVIL a cobrar en la forma y de acuerdo al medio de pago elegido, dejando a VITAMINA MÓVIL y cualquier empresa de cobranza autorizada por VITAMINA MÓVIL, libre de cualquier responsabilidad u obligación. El cliente, comprador o solicitante tendrá la obligación de informar el pago del servicio correspondiente adjuntando el comprobante de pago a través de nuestra página web o bien vía mail a ventas@vitaminavida.com.ar
5.3. Ante cualquier impedimento para el pago del servicio por exclusiva responsabilidad del contratante, VITAMINA MÓVIL se reserva el derecho de suspender indefinidamente los servicios objeto de este contrato y se compromete a notificar por correo electrónico al usuario para que el mismo proceda a solucionar el problema de pago.
5.4. La falta de regularización del pago de los servicios le permitirá a VITAMINA MÓVIL suspender el acceso a la plataforma o tienda indefinidamente.
6 SOLICITUD DE CANCELACIÓN / RELACIÓN CON VITAMINA MÓVIL
6.1. La solicitud del servicio será válida durante el tiempo que el servicio siga vigente y se esté realizando, respetando la forma y el plan de pago elegido.
6.2. Si desea solicitar la cancelación de su servicio, el cliente, comprador o solicitante podrá retomar el servicio en el momento que desee, pero esta situación implicará: * La pérdida total del descuento ofrecido * El pago de los servicios faltantes se harán a los precios vigentes al momento de retomar el cursado.
6.3 Si desea solicitar el cambio de producto o servicio lo podrá realizar antes de comenzar la entrega de los mismos (o logística), siendo como tiempo máximo 6 horas luego de haber realizado el pago.
7 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
7.1. Recopilamos información para brindar un mejor servicio a todos nuestros usuarios, por tal motivo se podrá solicitar información básica como ser nombre, apellido, dirección de entrega, ciudad, CP o datos más complejos, como el índice de satisfacción de los servicios, o el perfil conductual o profesional.
7.2. Utilizamos la información que recabamos en todos nuestros sitios web para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios así como también para desarrollar nuevos contenidos y mejorar el desempeño del servicio de soporte del mismo.
7.3. No compartimos información personal con empresas, organizaciones y personas externas a VITAMINA MÓVIL a excepción de la siguiente circunstancia: Que tengamos su permiso.
7.3.1. Compartimos su información personal con compañías, organizaciones o individuos externos a VITAMINA MÓVIL cuando tenemos su permiso para hacerlo. Con la decisión judicial.
7.3.2. Si te has inscripto en el sitio web de VITAMINA MÓVIL, ninguna información personal será proporcionada a terceros sin su permiso. Excepto por orden judicial.
7.3.3. Cualquier información contenida en sitios web asociados, o comentarios recibidos que no representen los pensamientos o la filosofía VITAMINA MÓVIL será moderado y/o removido.
7.3.4. VITAMINA MÓVIL puede cambiar los materiales o contenidos de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. VITAMINA MÓVIL no se compromete a actualizar los elementos que se muestran en la web de vitaminavida.com.ar.
7.3.5. LAS PARTES se someten a la Jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza de la República Argentina, renunciando a cualquier otra Jurisdicción o fuero que pudiere corresponderle.